Assistenza Clienti
- Spedizioni & Consegne Italia:
- Consegna 3-5 giorni lavorativi, il costo della spedizione è €6,00. La merce sarà spedita tramite corriere.
- Per località speciali come, Lampedusa e Livigno le spese saranno di € 30,00
- Privacy & Sicurezza
- Tutte le informazioni sono nella pagina Privacy
- Modalità di pagamento
-
- Carta di Credito (CartaSi, circuiti Visa e Mastercard)
- Paypal
- Disponibilità
- In caso il Vostro modello non fosse temporaneamente disponibile, La Factoria Soc. Coop a R.L. comunicherà entro 24h i tempi necessari per la consegna.
- Reso e Rimborsi
- Puoi rendere uno o più prodotti acquistati compilando questo Modulo di reso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del tuo ordine.
- I prodotti dovranno essere riconsegnati al corriere entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto il tuo ordine.
- Troverai allegato alla spedizione un "coupon pre-compilato": mittente (nome cliente) destinatario: La Factoria Soc. Coop a R.L. - via ricovero 84, 09170 ORISTANO (OR) ITALY
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo, o per prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione.
- La Factoria Soc. Coop a R.L., si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
- Ricordati di inserire il Numero d'ordine relativo al prodotto che vuoi rendere.
- Il rimborso del tuo Reso Dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma.
- Il tempo per il rimborso dipende dalla modalità di pagamento utilizzata: acquisto con carta di credito o carta di debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'Istituto che ha emesso la carta.
- Il Diritto di Recesso
- Oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a La Factoria Soc. Coop a R.L. entro dieci (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
- Requisiti di reso
-
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati.
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
- I prodotti resi devono essere inviati a La Factoria Soc. Coop a R.L. in una sola spedizione.